В отличие от MFC-9160, эта модель оснащена факсом 14'400 бит/с.
Скорость печати совпадает с заявленной, время выхода первой страницы — 18 с. Скорость копирования в режиме по умолчанию (текст+фото) составляет 8 стр/мин, выход первой копии — 12 с. Время сканирования чёрно-белой графики формата A4 с разрешением 300 ppi — 15 с, монохромной — 38 с, цветной фотографии 20×30 см с разрешением 100 ppi — 28 с.
Простая и однозначная отмена печати с помощью специальной кнопки сброса принтера. Конкурентам есть, у кого поучиться.
Если пытаться вставить лоток автоподатчика не по правилам (соответствующая инструкция в картинках так и не была обнаружена в комплекте), можно его сломать, что успешно проделали предыдущие испытатели — люди не самые далёкие от техники. Производители принтеров почему-то считают нормальным (и нас к этому приучают), что для вставки кассеты с бумагой нужно не бояться приложить силу. Так вот, это не тот случай.
Аппарат пришёл на тестирования с барабаном, но без тонера. Благодаря применению одинаковых расходных материалов, мы без проблем использовали картридж из MFC-4800.
Режима экономии тонера не предусмотрено. Если печатать в черновом режиме (300 dpi), плотность уменьшается примерно на 15 %.
Диапазон различимых градаций в стандартном режиме — 5–88 %, в черновом — 2–90 %.
Настройки драйвера печати весьма скудные — самые минимальные из стандартного набора операционной системы.
Большую часть времени при сканировании цветных изображений с разрешением выше 200 ppi каретка передвигается очень тихо, но периодически начинает вибрировать, создавая неприятный шум.
При повышенном разрешении требуются остановки и повторные проходы участков. При пониженном разрешении, если сканируется цветная печатная продукция, возникает очень заметный муар в виде горизонтальных полос.
ПЗС-элементы сильно шумят. Отсканированое изображение чёрного корпуса дискеты при общем фоне 4–16 уровней (неравномерность вызвана шероховатой фактурой поверхности) изобиловало отдельными пикселями синего и зелёного оттенков с яркостью 30–80 уровней! В монохромном режиме такого шума не наблюдается, видимо, из-за усреднения каналов.
Наблюдается несведение цветовых компонент, проявляющееся в красно-голубых ореолах чёрных объектов (например, букв). Эффект тем заметнее, чем ниже разрешение.
Аппарат пришёл на тестирование без диска с драйверами. Драйверы, скачанные с англоязычного сайта поддержки, установились без проблем. Но потом обнаружилось, что диск от MFC-4800 содержит драйверы и для MFC-9180, и было решено проверить именно этот комплект программ. В обычном режиме они «застревали» при попытке обнаружить устройство: не видели его ни через USB, ни через параллельный порт. В режиме «устранения проблем» (раз такой есть, значит, разработчики давно в курсе, что проблемы возникают у многих) программа сама сначала посоветовала выключить аппарат, а потом, дойдя до некоторого уровня прогресса (16 %), почти уснула (раз в несколько секунд загружая процессор) — оказалось, надо было самостоятельно догадаться включить аппарат, чтобы установка завершилась.
Перед тестированием этого аппарата проводилось испытание Samsung SCX-4216F, у которого тоже есть функция PC-факса (правда, она так и не была включена, поскольку ориентировалась на использование отдельного модема в компьютере, а не того, который есть в самом аппарате). Возможно, это объясняет, но ни в коем случае не оправдывает, проблемы с PC-факсом у MFC-9180. Несмотря на то, что при установке был выбран собственный драйвер факса, никаких драйверов установлено не было — просто добавился новый значок принтера, который, разумеется, не функционировал. Пакет для работы с документами PaperPort то ли вовсе не имеет возможности выбора активного факса, то ли тщательно её скрывает. В итоге, он пытается использовать драйвер от аппарата Samsung — SmarThru 4 Fax. И очень даже зря: при тестировании MFC-4800 (а программное обеспечение у них с MFC-9180 одинаковое) драйвер PC-факса показал себя очень хорошо.
Основной недостаток пакета PaperPort — нерусифицированность, в том числе механизма распознавания текстов. Второе немаловажное ограничение — работа только с целым изображением (нет никакого специального интерфейса для выбора блоков, как в FineReader) и только линейно (многоколонная вёрстка не только не сохраняется, но и не учитывается — текст в разных колонках сливается в одну строку).
Руководство пользователя доступно как в печатном, так и электронном виде.
На момент тестирования (август 2004 г.) средняя стоимость аппарата MFC-9180 составляет 470 долл.
Туба с тонером TN-8000 на 2200 отпечатков стоит 30 долл., а барабан DR-8000 на 8–20 тыс. отпечатков — 150 долл. Исходя из этого, стоимость отпечатка может составлять от 2,11 до 3,24 цента, то есть в среднем где-то 2,5 цента.